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如何打造职场中的师徒关系

[导读]:高广银 我借用了师徒这样的一个传统概念,但你一定要明白,职场上的师徒,和武侠小说或者旧式手工艺人的师徒关系并不相同。职场师徒关系的本质,是一种现代职场上的、学习型的...
高广银
    我借用了“师徒”这样的一个传统概念,但你一定要明白,职场上的师徒,和武侠小说或者旧式手工艺人的师徒关系并不相同。职场师徒关系的本质,是一种现代职场上的、学习型的上下级关系。

    从下属的角度看,这是一种对自己最有利的上下级关系;从领导的角度看,这是一种最富有远见的上下级关系。

    虽然这种关系健康、高效,但建立起来并不容易。这一篇给你讲讲,这种关系是如何打造的。

    判断学习型关系

    如何判断你跟领导的关系是不是学习型关系?

    上下级之间不是有“学习”和“传授”行为出现,就可以归为“学习型的上下级关系”。大多数领导都愿意教下属做事,因为教会你,好干活儿。别自作多情觉得领导教你一招,从此你们就成了师徒。

    上下级能成为职场师徒,有三个判断标准:

    第一,交谈中,关于个人成长的话题大量出现。

    领导不光教你业务,还教你如何做人、如何变强。

    第二,对下属的心理安抚频率较高。

    领导对下属的安抚、鼓励在一般的上下级关系当中也比较常见,但是当下属提及自己在职场甚至生活上的迷茫和困惑,都能得到领导的安慰、指点,那就有大概率是师徒关系。

    第三,对下属出现安排前途的行为,这是和普通下属之间最大的区别。

    普通的下属对领导而言,就是工具,领导提升就走人,不会惦记着下属的未来。

    如果是师徒关系的上下级,领导会把你纳入他的布局和筹划:“你再历练几年,等我回总部,让你接我现在的位子。”这话的意思就是你好好干,帮我升上去,然后我再来拉你。

    领导对你的成长主动提出指导,甚至安排你的进步,就是职场师徒关系无疑。

    师徒关系比一般的上下级关系更亲密、更牢固,上下级之间能够从这段关系中收获类似于友谊和亲情的情感,这种关系也充满了彼此的“自我暴露”。师徒的职场发展规划是互相透明的,可能还会共享一些人脉资源,甚至和对方的家庭成员发生往来。

    不过,我要特别提醒你一句:自我暴露是个双刃剑,能够推动关系变紧密。但关系一旦破裂,对双方也都会造成极大的伤害。被师父或者徒弟背叛,比被普通的上级或者下级伤害要痛得多。

    经营学习型关系

    师徒关系有这么多的好处,按说职场上应该到处都是师徒了。但现实中并不是,不是每个人都能把握这种关系的相处之道。那我们应该如何经营这种学习型关系呢?

    只有分寸感最好的上下级,才能维持长久的师徒关系。师徒一旦反目,比普通上下级的反目还要惨烈得多。

    古代的手艺人当师父可以很霸气,出师前徒弟不听话,师父可以打。出师后师父控诉徒弟不孝顺,徒弟会被同行指责,没法做人。

    但今天职场上的师徒关系完全不同,现代公司的结构复杂,人也更多,师父未必是这个企业的所有者。你的徒弟不是依附于你,而是受雇于这个公司。所以现代职场的师徒,说到底是一个经验传承和分享的利益联盟,是一个“闻道有先后”的平等结构。

    举个例子:有位C同学,谈到了领导和自己的“师徒关系”就存在这样问题:

    我们看看C和领导的这段师徒关系,其实师父有三个问题:

    1.不平等结构

    C因为是师父“手把手教的”,把这段关系中注入了恩情,恩情是一种不平等条约。现代的大多数工作都是可以离职的,这种沉重的感情债会让双边关系很快走向崩溃。

    2.挽留不如相送

    C的领导不是公司的所有者,只是一个管理层。这种情况下,C实力增长有了更好的机会,领导要么就给C升职提级别,加薪水和配资源,让C能留下来大干一场;要么就把C开开心心放走。虽然C离开了公司,但多几个C这样的弟子,领导也能在这个行业中保持影响力。

    这种姿态叫“职场放生”,下属可能会记一辈子。领导在用自己的面子和交情去为公司挽留C,这是在用自己的资源去和另一个公司来对抗,这是很不明智的。

    3.不要口出恶语

    “我对你怎么样,你心里该有点数”这样的表达,是一种道德和感情的绑架。亲爹妈说出这样的话,都会伤害亲子关系,何况只是师徒。

    在师徒关系中,徒弟不能怕累,要努力学东西为师父效力。师父在发现徒弟翅膀硬了时,就应该赶紧送他飞上高枝。两个人不要彼此控制或者依赖,只有这样清淡如水的关系,才可能保持长久的交情。

    我给你总结出一个简要的口诀:

    别怕累,让他飞。 淡如水,永相随。

    职场上的择师和择徒

    只有最靠谱的上下级才能成为好师徒,所以在缔结这个关系时要谨慎挑选。怎么挑?我分别从徒弟和师父这两个身份来给你讲。

    作为下属,你其实没有什么太多的选择。除非这个公司里有什么其他特别亲密的关系,比如血缘亲属、父亲的老朋友可以暗暗教你,做你的师父之外,你的师父只应该是你的领导,你的直接上级。

    所以你的选择是打造师徒关系还是普通的上下级关系呢?

    你要做的是首先积极地跟他成为友好的上下级关系,然后表达自己进步和学东西的意愿。

    具体怎么做呢?

    第一步,要有一定的实力。我刚才说了,职场师徒是利益联盟,非亲非故,领导不会收一个难以自保的徒弟;

    第二步,开始适当地向对方主动请教。主动提及自己工作当中的迷茫,请对方指点一二。

    比如:

    “您像我这个年纪的时候,是怎么处理这种事情的呢?”

    “您是怎么处理家庭压力和工作的矛盾呢?”

    在大多数时候,领导会主动跟一群下属提到自己的人生经验,有的时候可能会说好多遍,这个时候要坚持听着。

    但你也不要想着一次对话领导就会开始训练你,对方忽视或者回绝都很正常。坚持不要脸一把,下次还是提及类似的话题,引导领导自我暴露。这不是给路人发传单,领导看你诚心请教就一定会教。

    选师父的话,领导的实力没有那么重要(领导再弱也比你强),关键是人品。勒索下属、受贿贪污的领导,一定要远离;脾气捉摸不定,随时可能发作的领导,也不要做他的徒弟。

    这几条徒弟的美德,师父一般都会喜欢:

    第一,积极。

    尽力表现自己的实力,如果自己还弱小,那就表现潜力和忠诚。

    第二,有特长。

    大多数下属比领导年轻,信息获取方面有自己的优势,多关注一些行业前沿信息、流行的东西和好用的工具,分享给你的领导,促进他的提高,成为他的双眼和双耳。英语好,互联网检索能力强,都可能被领导带出去参加各种会议。

    当然要舍得把自己的时间拿出来给领导做事,不要觉得下班了,就放飞自我了,领导的需求上班再说。

    第三,有人脉

    这个是加分项目,如果你的家庭有关系,能够帮助领导的事业、生活,确实也能让领导对你更好一点。

    如果你是一个团队的领导,作为“师父”这个角色,选择下属来做那个特别的“徒弟”时,你需要注意三点:

    第一,不滥收。

    你是领导,不是小学老师。你教人的成本很高,不要去给放牛班一个春天。你不要什么人都收,收到差劲的人,会连累你和过往的弟子们。

    第二,择优育肥。

    选几个最优秀的候选人表达出善意,等他们表现,从中挑选忠诚、好学和能力强的下属做徒弟。

    对才能平庸、刚刚超过及格线的让他们扮演一些板凳队员。对品行不好、爱冒险和情绪不稳定的下属,要尽快和对方切割,不仅不要做徒弟,连下属都不要做,清扫掉。

    第三,保持成长。

    我刚才说,如果你hold不住徒弟了,就放他走。这可以倒逼你自己的进步,千万别觉得“我年纪大了,无所谓了”。自己心态上老化、停止了成长,就会成为下属的负担和阻碍,自然也留不住优秀的下属。

    无论你是师父还是徒弟,都要明白师徒关系是一个名利联盟。 它可能富有温情,也比普通的上下级关系有更多的容错率和宽容度。但确认了师徒关系,不是说你就进了领导保护的保险箱,要珍惜、维护、防备它的破裂。


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